Bei der ALD Lease Finanz arbeiten wir täglich daran, unseren Service für Sie besser zu machen. Ihr Lob ist für uns eine wichtige Bestätigung und Ihre Kritik hilft uns, unsere Prozesse und Kommunikation zu optimieren. Sollten wir einmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, dann lassen Sie es uns wissen. Gemeinsam können wir Ihren Fall besprechen, Hintergründe erklären und Lösungen finden. Denn wir wollen, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Kontaktieren Sie uns! Wählen Sie einfach Ihren bevorzugten Kommunikationsweg aus und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit:

Per E-Mail:

feedback@ald-leasefinanz.de

Per Telefon:

+49 40-48091 0

Per Fax:

+49 40-48091 2139

Per Post:

ALD Lease Finanz GmbH
Abteilung Beschwerdemanagement
Fuhlsbüttler Str. 437
22309 Hamburg

Welche Angaben werden benötigt?

Bitte denken Sie an folgende Angaben:

• Ihr vollständiger Name
• Ihre Adresse
• Eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können
• Kfz-Kennzeichen oder Ihre Kundennummer
• Ihr Anliegen

So helfen Sie uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.